Programa Citroën de vendas para usados e seminovos

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Programa de treinamento Orbi Química
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_PBX9735-2_BAIXAO Confiance é voltado a veículos usados e seminovos comercializados pelas revendas autorizadas Citroën. Ele entrega veículos de até 7 anos de uso com maior garantia de motor, câmbio, sistema de arrefecimento, injeção eletrônica e assistência 24 horas. Integram o programa modelos com até 7 anos de fabricação, que não tiveram uso profissional e um máximo de 120.000 km rodados, de praticamente todas as marcas da frota circulante no Brasil.

Para o cliente, graças a parceria firmada com a seguradora Mapfre, as 152 revendas participantes do programa Confiance oferecem: Test-drive do veículo pretendido, condições atraentes de financiamento, garantia de procedência e quilometragem do veículo adquirido, revisão de entrega com checagem e controle de 93 itens (motor, tubulações, transmissão, embreagem, escapamento), elétricos (bateria, iluminação) e de segurança (freios, amortecedores, direção, pneus), assistência 24 horas com socorro mecânico, reboque (até 300 km), táxi, chaveiro, envio de mensagens urgentes, envio de até 5 litros de gasolina e reparo/troca de pneu furado, carro reserva (categoria econômica com ar condicionado, até três dias de diária). E ainda garantia de 12 meses no conjunto motor-câmbio-transmissão, o qual inclui sistema de injeção eletrônica e arrefecimento do motor.

_PBX9770_BAIXAOs itens cobertos pela garantia podem ser reparados tanto nas concessionárias da marca quanto nas oficinas homologadas pela Mapfre, sem nenhum custo ao usuário. Se preferir, tem ainda a opção de fazer o reparo em uma oficina não credenciada, mas neste caso terá um custo de R$ 200,00 de franquia.

Com o programa Confiance, a expectativa da Citroën é de fazer com que seus produtos ganhem maior valor de revenda e ainda conquistar fidelização para a marca.

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