A Ford desenvolveu a Assistência de Emergência SYNC. Ela funciona em conjunto com um celular pareado ao som do carro. Caso o veículo sofra um acidente que dispare o air bag, ou corte o sistema de injeção de combustível, a Assistência de Emergência faz uma ligação para o 192 e aciona o SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência).
Ele transmite uma mensagem comunicando que aconteceu o acidente e envia as coordenadas de localização pela antena GPS do veículo. Em seguida, o atendente do SAMU pode falar com os passageiros pelo sistema de som.
Além de fazer a comunicação do acidente, mesmo que os ocupantes do carro estejam inconscientes ou impossibilitados de responder, o sistema esta disponível durante toda a vida útil do veículo sem nenhuma cobrança de taxa.
O primeiro modelo a usar este equipamento será o Novo Ka , o qual será lançado na próxima semana.