Geely realiza ação de relacionamento com clientes

A Geely realiza, em todo o Brasil, o “Geely Care Weekend”, uma ação de relacionamento focada em oferecer uma experiência de atendimento superior aos proprietários do Geely EX2.

Iniciada em março, a ação se repetirá em 14 de março, também sábado, quando 26 concessionárias da marca em todo o país abrirão suas portas, recebendo os clientes com atrações selecionadas, como experiências gastronômicas e musicais.

Geely realiza ação de relacionamento com clientes

Além disso, os clientes também poderão realizar a atualização de software que habilita os sistemas Apple CarPlay e Android Auto no modelo, oferecida desde 27 de fevereiro, a qual já contemplou cerca de 30% das unidades comercializadas.

“Criamos um formato único, desenvolvido especialmente para encantar o nosso cliente, que mistura funcionalidade, permitindo que ele atualize seu Geely EX2, com diversão e atrações exclusivas para toda a família”, explica Renan Nishioka, head de pós-vendas da Geely.

A ação faz parte do Geely Care, programa oficial de pós-venda que oferece atendimento e excelência em serviços em mais de 90 países em que a marca atua.

Logística ágil e atendimento diferenciado

A grande diferença do “Geely Care Weekend” está na recepção. Durante o breve período de espera, os clientes não ficarão em uma sala comum. O evento oferecerá um serviço especial de welcome coffee e um brunch premium. Dependendo da infraestrutura de cada loja, a programação também contemplará atrações como food trucks, música ao vivo ou DJ, e um espaço kids (área de entretenimento) para acomodar as famílias com conforto.
 

Além do ambiente imersivo, os proprietários que realizarem a atualização durante o evento serão presenteados com brindes exclusivos, como R$ 100 de crédito no serviço Mobilize Charge Pass.