Mercedes-Benz atende por WhatsApp motoristas de caminhões e ônibus
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O aplicativo WhatsApp passa a ser mais um canal de atendimento para Service24h voltado aos profissionais do volante
Para agilizar o atendimento e ficar mais próxima de seus clientes, a Mercedes-Benz iniciou o atendimento por WhatsApp para motoristas de caminhões e ônibus que precisarem do Service24h.
Mercedes-Benz atende por WhatsApp motoristas de caminhões e ônibus. O novo serviço pode ser utilizado através do número (19) 98450-0010, basta enviar uma mensagem e aguardar instruções, que chegam instantes depois.
A Mercedes-Benz atende por WhatsApp motoristas de caminhões e ônibus. Essa novidade facilita o acesso aos benefícios assistenciais do Mercedes-Benz Service24h, conforme as condições vigentes no período de garantia ou nos Planos de Manutenção.
Além do WhatsApp, os clientes continuam com diversos outros canais de atendimento e relacionamento com a marca, como o telefone 0800 970 9090, o e-mail e o chat.
Também por causa da pandemia, a Mercedes-Benz estendeu a garantia dos veículos comerciais, para auxiliar os clientes nesta fase de isolamento social.
