Grupo BMW amplia prazo de garantia e manutenção
Dicas de revisão para comprar um carro usado
16/03/2020
Oficinas mecânicas e centros automotivos abrem durante a quarentena
24/03/2020
O Grupo BMW ampliou o prazo de garantia dos veículos BMW, MINI e BMW Motorrad como medida preventiva ao avanço do Coronavírus
Grupo BMW amplia prazo de garantia e manutenção. A medida é para garantir a proteção de clientes, parceiros e funcionários, garante aos consumidores das marcas BMW, MINI e BMW Motorrad a possibilidade de realizar reparos cobertos pela Garantia BMW até 30 dias após o fim da garantia contratual.
Segundo divulgado pelo Grupo a condição é válida para modelos cuja garantia contratual vence entre 23 de março e 24 de abril, e este período ainda pode ser alterado.
O Grupo BMW amplia prazo de garantia e manutenção, os avisos com limite para realização neste período também terão tolerância ampliada.
Além disso, o BMW Group irá adotar como tolerância para realização das manutenções o prazo de 30 dias ou 1.200 km.
Este prazo é contados a partir da indicação limite do sistema CBS* para carros.
No caso das motos, o parâmetro será o limite de tempo ou km (o que ocorrer primeiro) indicados no manual do proprietário.
A recomendação é que o cliente agende previamente o atendimento personalizado na rede BMW, MINI e BMW Motorrad.
Assim irá evitar ao máximo o contato. O time de pós-vendas de BMW, MINI e BMW Motorrad se reuni de forma remota diariamente, para apoiar todas as demandas dos clientes.
Mais informações:
Por: Redação/ Fotos: Divulgação
