A Fiat lança o compre agora e pague em 2021. Por causa da quarentena promovida pelo Governo, as pessoas estão reclusas. A economia estagnou e as vendas de veículos caíram.
Sendo assim, para aquecer o mercado e promover as vendas de seus modelos, a Fiat lança uma condição diferenciada o plano Forza 2021 .
O cliente tem a opção de comprar um veículo da marca agora, financiar e começar a pagar as parcelas em 2021.
Fiat lança o compre agora e pague em 2021 e o mais importante, o processo de financiamento e compra pode ser feito todo pela Internet.
O Diretor do Brand Fiat e Operações Comerciais Brasil, Herlander Zola, explica o porque desta ação.
“Estamos vivendo um momento desafiador. Diante das incertezas nestes próximos meses, elaboramos um plano que visa trazer maior conforto e segurança para os clientes que buscam um carro novo neste período.
Também é possível aliviar o fluxo financeiro neste ano, e iniciar o pagamento das parcelas somente em 2021, é algo inédito e muito relevante neste momento”.
A nova condição é válida para compras de um zero-quilômetro, feitas até 30 de abril. Participam da ação os veículos como a picape Fiat Toro, Argo, Cronos, Mobi e Uno, eles podem ser adquiridos com esta condição e a outra vantagem, sem sair de casa.
Sendo assim, a Fiat permite pagamento em 36 ou 48 vezes, dependendo da entrada, que pode ser de 40% ou 50%, respectivamente.
Para o cliente não sair de casa, isso porque as concessionárias estão com a área de showroom fechadas, só é permitido atendimento na oficina, por conta da pandemia da Covid-19, a Fiat ampliou o atendimento digital.
“Reforçamos ainda mais nossos canais digitais. Isso porque, hoje 100% da Rede Fiat está apta a realizar atendimento online, além de todos os serviços necessários para um atendimento seguro e absolutamente conveniente para clientes de todo o País”, explica Zola.
O Plantão Fiat, no site da marca, esclarece as principais dúvidas dos clientes. Ainda orienta sobre novos canais de atendimento e dá dicas importantes sobre cuidados pessoais e com os veículos Fiat.
Também é possível encontrar os contatos de atendimento via WhatsApp das concessionárias, inclusive, muitas delas prestam assistência ao consumidor 100% online para todo o processo de vendas (negociação, test drive e entrega do veículo).
O ambiente digital da Fiat, além disso, ainda conta com o Market Place de Ofertas, uma área dedicada a ofertas diretamente do estoque da rede de concessionárias.
Na semana passada, também para minimizar os efeitos da quarentena, a Jeep, marca do Grupo FCA, lançou um plano de vendas especial.
A empresa paga as parcelas do financiamento para o cliente ao comprar um Jeep Compass ou Jeep Renegade.
Em contraste com a situação do mercado, o Grupo FCA promove ações para manter as vendas aquecidas neste período de quarentena.
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